TAPI adalah suatu teknologi yang dirilis Microsoft , dimana teknologi ini berfungsi sebagai interface bagi aplikasi untuk mengakses fungsi-fungsi telephony. TAPI merangkum semua fungsi telephony dalam sebuah library dengan nama TAPI32.dll.
Pemahaman bagi teknologi TAPI merupakan syarat yang mutlak saat kita berkeinginan untuk membangun aplikasi telephony. Sebab, TAPI merupakan interface bagi aplikasi telephony yang kita bangun dengan TSPI (Telephony Service Provider Interface). TSPI sendiri merupakan interface bagi TAPI dan perangkat telephony/hardware itu sendiri.
Dengan TAPI, kita dapat membangun aplikasi personal telephony bagi user. TAPI menduukung teknologi, baik voice maupun transmisi data. Selain itu, TAPI dapat digunakan dalam beragam terminal device, mendukung tipe connection yang complex dan berbagai teknik call-management, seperti conference call, call waiting dan voice mail.